База знаний
Идентификация
Упрощённая — ввод паспортных данных + SMS. Лимит на вывод до 60 000
₽/мес.
Полная — подтверждение через Госуслуги (ЕСИА) или личный визит в ППС. Без лимитов на вывод.
Полная — подтверждение через Госуслуги (ЕСИА) или личный визит в ППС. Без лимитов на вывод.
1. Проверьте совпадение ФИО (буквы ё/е, дефисы)
2. Убедитесь, что паспорт на Госуслугах актуален
3. Попробуйте другой браузер или очистите кэш
4. Обратитесь в поддержку ЦУПИС: support@1cupis.ru
2. Убедитесь, что паспорт на Госуслугах актуален
3. Попробуйте другой браузер или очистите кэш
4. Обратитесь в поддержку ЦУПИС: support@1cupis.ru
Вывод средств
Возможные причины:
• Не пройдена полная идентификация
• Превышен лимит при упрощённой идентификации
• Банк-получатель отклонил перевод
• Технические работы на стороне ЦУПИС
Обычное время вывода: от нескольких минут до 5 рабочих дней.
• Не пройдена полная идентификация
• Превышен лимит при упрощённой идентификации
• Банк-получатель отклонил перевод
• Технические работы на стороне ЦУПИС
Обычное время вывода: от нескольких минут до 5 рабочих дней.
• Карта должна быть именной и оформлена на вас
• Виртуальные карты некоторых банков не поддерживаются
• Попробуйте карту МИР — она поддерживается всегда
• Используйте СБП как альтернативу
• Виртуальные карты некоторых банков не поддерживаются
• Попробуйте карту МИР — она поддерживается всегда
• Используйте СБП как альтернативу
Налоги
Букмекер является налоговым агентом, если сумма выплаты за одну ставку превышает 15 000
₽. В этом случае 13% удерживается автоматически. При выплатах менее 15 000 ₽ игрок
обязан подать декларацию 3-НДФЛ самостоятельно, если суммарный выигрыш за год превышает
4 000 ₽.
Общие вопросы
Да. По закону РФ (ФЗ №244) все финансовые операции между игроком и легальным букмекером
должны проходить через ЦУПИС. Это обязательное требование для лицензированных
букмекерских контор.